Ansvarlig spilling hos Hugo

Hos Hugo ønsker vi at spilling skal være en morsom og underholdende opplevelse. Det er viktig at du spiller ansvarlig og holder kontrollen over spillvanene dine. På denne siden finner du informasjon og verktøy som kan hjelpe deg med å opprettholde sunne spillvaner.

Hva er ansvarlig spilling?

Ansvarlig spilling handler om å ta bevisste valg når du spiller. Det betyr at du:

• Ser på spilling som underholdning, ikke som en inntektskilde
• Setter grenser for tid og penger du bruker på spilling
• Aldri spiller for mer enn du har råd til å tape
• Ikke jager tap ved å spille mer
• Tar pauser regelmessig

Verktøy for å holde kontrollen

Vi tilbyr flere verktøy som hjelper deg med å holde spillingen innenfor trygge rammer.

Innskuddsgrenser

Du kan sette daglige, ukentlige eller månedlige grenser for hvor mye du setter inn på kontoen din. Disse grensene kan justeres når som helst.

Tapsgrenser

Sett en grense for hvor mye du er villig til å tape i løpet av en bestemt periode. Når grensen er nådd, vil du ikke kunne fortsette å spille.

Tidsgrenser

Bestem hvor lenge du ønsker å spille per økt eller per dag. Du vil motta varsler når tidsgrensen nærmer seg.

Selvutelukkelse

Dersom du trenger en pause fra spilling, kan du velge å utelukke deg selv midlertidig eller permanent.

Tegn på problematisk spilling

Det er viktig å gjenkjenne tegn på at spillingen kan ha blitt et problem. Vær oppmerksom på følgende:

• Du bruker mer tid eller penger på spilling enn planlagt
• Du føler uro eller irritasjon når du ikke spiller
• Du skjuler spillvanene dine for familie eller venner
• Spilling går utover jobb, studier eller relasjoner
• Du låner penger for å spille
• Du føler behov for å spille med stadig høyere innsats

Selvvurdering

Still deg selv disse spørsmålene for å vurdere dine spillvaner:

Spørsmål	Ja/Nei
Har du noen gang spilt for mer enn du hadde råd til?
Har du følt skyld etter å ha spilt?
Har du prøvd å vinne tilbake penger du har tapt?
Har noen uttrykt bekymring for spillingen din?
Har spilling påvirket søvnen din?

Dersom du svarer ja på ett eller flere av disse spørsmålene, bør du vurdere å søke hjelp.

Få hjelp

Dersom du opplever at spillingen har blitt vanskelig å kontrollere, finnes det hjelp tilgjengelig. Du kan kontakte følgende organisasjoner:

• Hjelpelinjen for spilleavhengige
• Kundeservice hos Hugo for veiledning om selvutelukkelse og grensesetting

Beskyttelse av mindreårige

Spilling er kun tillatt for personer over 18 år. Vi gjennomfører aldersverifisering for å sikre at mindreårige ikke får tilgang til våre tjenester. Foreldre bør også vurdere å bruke filtreringsprogramvare for å hindre at barn får tilgang til spillsider.

Husk at spilling alltid skal være gøy. Spill ansvarlig og ta kontakt med oss dersom du trenger hjelp.

Få din velkomstbonus!